تا هفت روز پس از رسیدن کالا به دست مشتری، امکان بازگرداندن کالا وجود دارد به شرط اینکه پلمپ گونی برنج بازنشده باشد(یک بسته تستی رایگان علاوه بر سفارش برای شما ارسال می‌شود تا از کیفیت محصول اطمینان حاصل کنید) و یا جنس سفارش داده شده با دریافت شده مغایرت داشته باشد. در غیر این صورت با پشتیبانی تماس حاصل فرمایید.